6 mitos de la transformación digital en Recursos Humanos

Hablar de transformación digital en Recursos Humanos es exponer una necesidad clave para las organizaciones. Hoy en día, la gran mayoría de las empresas entienden que la digitalización de este sector es una iniciativa indispensable para el éxito corporativo.

Sin embargo, existen aún algunos mitos asociados a este proceso, principalmente en lo que refiere a su implementación, desarrollo y funcionamiento.

En este artículo, derribamos las creencias erróneas sobre la transformación digital de RRHH más difundidas.

La importancia de la transformación digital en Recursos Humanos

Digitalizar el departamento de RRHH consiste en adoptar diferentes herramientas tecnológicas para aplicarlas a las diferentes tareas que ejecuta el área, a fin de optimizar sus procesos, agilizar la operatoria y facilitar el acceso a datos y documentos.

Cuando se pone en marcha una estrategia de digitalización en el sector que gestiona el capital humano, se instauran flujos de trabajo vinculados en redes, automatizados y basados en datos. De esta forma, el área obtiene mejores resultados, ya que tiene la posibilidad de tomar decisiones valiéndose de información sistematizada y fiable.

La transformación digital en Recursos Humanos atraviesa a todos los departamentos organizacionales, constituyendo un proceso evolutivo que impacta en la cultura y en la mentalidad de toda la compañía.

Aquellas empresas que deciden digitalizar las operaciones de este sector no solamente potencian la experiencia del personal de RRHH, que puede dejar de lado tareas tediosas y ganar tiempo para funciones más estratégicas, sino que también impulsan la satisfacción de todos los colaboradores, dándoles la posibilidad de autogestionarse.

Cuáles son los mitos más habituales sobre la digitalización de RRHH

Si bien en la actualidad existe consenso sobre la importancia que reviste fomentar la transformación digital en Recursos Humanos, existen algunas creencias erróneas en torno a la implementación y funcionamiento de la digitalización. A continuación, develamos las más habituales.

La transformación digital de Recursos Humanos es responsabilidad del área IT

En innegable que el departamento de IT cumple un papel crucial en el proceso de transformación digital de RRHH, ya que es el que brinda la infraestructura tecnológica, las herramientas y el soporte necesario para la implementación.

También participa activamente en la identificación, selección y puesta en marcha de los instrumentos y sistemas tecnológicos necesarios para el proyecto digitalizador.

Sin embargo, no es el único actor clave en el proceso de digitalización de Recursos Humanos. Para que la transformación brinde los resultados esperados, todos los colaboradores, incluidos los directivos, la alta gerencia y el equipo de RRHH, deben participar de la iniciativa.

Se necesita una inversión muy alta

Muchas compañías creen que para digitalizar el sector que gestiona el talento deben invertir muchísimo dinero.

Si bien es necesario hacer una inversión inicial para implementar una solución digital, lo cierto es que el ahorro que se desprende de su utilización es mucho mayor al gasto que genera su puesta en marcha.

Pensémoslo de esta manera: ¿cuánto gasta tu empresa en imprimir, distribuir y entregar recibos de sueldo? Los gastos envuelven no solo la tinta y el papel, sino también la logística y los recursos humanos involucrados en ella.

Si hacés la cuenta, verás que el gasto de ejecutar el proceso analógico es mayor a la inversión que supone su digitalización.

Los colaboradores no se adaptarán

En ocasiones, los cambios son resistidos. Esto sucede en cualquier ámbito de la vida y puede aplicarse también a los proyectos tecnológicamente innovadores.

Aunque al inicio habrá quienes muestren preocupación —y hasta rechazo—, lo cierto es que los beneficios que la digitalización del sector de Recursos Humanos aporta para todos los colaboradores harán que cambien de idea.

La clave está en explicar las ventajas qué aporta la transformación y en brindar la capacitación necesaria para que puedan aprovechar al máximo las herramientas digitales.

La implementación del proyecto de transformación digital en Recursos Humanos es muy compleja

Este mito solo es cierto cuando se elige una herramienta que no se adapta a la operatoria y a las necesidades de la organización en cuestión, o bien cuando el proveedor tecnológico no responde de manera adecuada.

Pero, si se selecciona un partner con experiencia y expertise, y una solución que se ajuste a los requerimientos corporativos, flexible, escalable, segura y fácil de usar y de integrar con otros sistemas, la puesta en marcha deja de ser un inconveniente para transformarse en el primer paso hacia la optimización operativa del departamento.

Las soluciones en la nube no son seguras

A la hora de digitalizar su operatoria, el sector de Recursos Humanos puede escoger entre plataformas on-premise o soluciones cloud.

Mientras que las primeras se encuentran en la infraestructura IT organizacional, las herramientas de RRHH en la nube se alojan, gestionan y mantienen en servidores remotos, comercializándose en un modelo informático conocido como Software como Servicio (SaaS).

Si bien muchos consideran que, por la naturaleza de su funcionamiento, la protección de los datos solo está presente en las herramientas on-premise, la realidad demuestra que esto no es así.

Los proveedores cloud manejan estándares de seguridad altísimos que se actualizan de manera permanente, teniendo en cuenta la aparición de nuevos riesgos y la sofisticación de las amenazas ya existentes.

Todas las plataformas de gestión de RRHH son iguales

Así como no existen dos empresas exactamente idénticas, tampoco hay dos sistemas de gestión de los recursos humanos iguales.

En el mercado se comercializan distintas plataformas, cada una con funcionalidades y características particulares.

Tal como mencionamos anteriormente, para obtener buenos resultados, es fundamental elegir una herramienta que se ajuste a las necesidades de la empresa y entender que el proveedor es un socio estratégico, de modo que debe comprender el negocio y contribuir al alcance de los objetivos empresariales.

En Napsis, impulsamos la transformación digital en Recursos Humanos, poniendo a disposición de las organizaciones una solución modular que permite operar todo el ciclo de vida de los empleados de forma virtual, adaptándose a los requerimientos de cada compañía. Si tenés alguna pregunta o te gustaría obtener más información, esperamos tu mensaje.